Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

"ШИСЕЛ България" ООД

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира прозрачно и достъпно за това как ШИСЕЛ България ООД събира, обработва и защитава Вашите лични данни при използването на електронния магазин www.shop.schiessl.bg, съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.

I. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА И НАДЗОРНИЯ ОРГАН

Администратор на лични данни:

Наименование: ШИСЕЛ България ООД

ЕИК: 131425559

Адрес на управление: гр. София, 1632, бул. „Президент Линкълн“ №98

Телефон: +359 (2) 957 27 67

E-mail за въпроси относно лични данни:

Надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” №2

Уебсайт: www.cpdp.bg

II. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ, ЗАЩО И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ?

Ние събираме само онзи минимум от данни, който е абсолютно необходим за изпълнението на Вашата поръчка или за спазване на наши законови задължения. Ние НЕ събираме ЕГН, данни за кредитни/дебитни карти (те се обработват директно от банковите институции) или чувствителни данни (раса, религия, здраве).

1. За физически лица (Потребители)

За да обработим и доставим Вашата поръчка, събираме:
Име и фамилия
Адрес за доставка
Телефонен номер и e-mail адрес

Правно основание: Изпълнение на договор (обработка на поръчка) по чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR.

2. За юридически лица (Бизнес клиенти / B2B)

Данните на фирмата (ЕИК, фирмено име, адрес на управление) не представляват лични данни по смисъла на GDPR. Въпреки това, ние обработваме личните данни на лицето за контакт:
Име и фамилия на лицето за контакт
Служебен телефон и e-mail

Правно основание: Изпълнение на договор и легитимен интерес за осъществяване на бизнес комуникация.

3. Специфични данни: Сертификати за работа с фреони

Поради спецификата на част от предлаганите продукти (флуорсъдържащи парникови газове/фреони), ние сме задължени по закон да събираме:
Номер и копие на валиден Сертификат за правоспособност на купувача.

Правно основание: Спазване на законово задължение по чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR, във връзка с изискванията на чл. 11, параграф 6 от Регламент (ЕС) 2024/573 за флуорсъдържащите парникови газове. Тези данни се събират единствено с цел верификация на правоспособността и се предоставят на контролните органи (РИОСВ) при проверка.

4. Автоматично събирани (технически) данни

При посещение на сайта, ние автоматично получаваме:
IP адрес, тип браузър и устройство, дата и час на посещението.

Правно основание: Нашият легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR) за осигуряване на киберсигурност, предотвратяване на измами и нормално функциониране на сайта.

5. Маркетинг и Бюлетин (Нюзлетър)

Ако сте дали своето изрично съгласие (например чрез отметка при регистрация), ние ще използваме Вашия e-mail за изпращане на промоции и новини.

Правно основание: Изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR). Можете да го оттеглите по всяко време чрез линка за отписване във всеки имейл.

III. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

За да реализираме услугите си, ние споделяме Вашите данни строго конфиденциално със следните трети лица:
Куриерски фирми (Еконт, Спиди и др.) – за доставка на поръчката.
Счетоводна кантора – за обработка на фактурите.
Държавни органи (НАП, МВР, РИОСВ) – само при наличие на законово изискване или официално разпореждане. Ние никога не продаваме и не предоставяме Вашите данни на рекламни агенции или неоторизирани трети страни.

IV. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

Данни за поръчки и фактури: 10 години, съгласно Закона за счетоводството.

Данни от клиентски профил: Докато профилът е активен. При изтриване на профила, данните се анонимизират или изтриват, освен ако нямаме законово задължение да ги пазим (напр. вече направени поръчки).

Сертификати за фреони: Съхраняват се за период от 5 години, съгласно изискванията за отчетност пред органите по околна среда.

V. ВАШИТЕ ПРАВА

Като субект на лични данни, Вие разполагате със следните права по всяко време:

Право на достъп и коригиране: Можете да видите и редактирате данните си директно през Вашия профил в електронния магазин.

Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на Вашите данни, ако повече няма законово основание да ги пазим (например, фактурите не могат да бъдат изтрити преди изтичане на 10-годишния срок).

Право на възражение и ограничаване на обработването.

Право на преносимост на данните.

Оттегляне на съгласие: За бюлетини и маркетингови съобщения.

За да упражните което и да е от тези права, е достатъчно да ни изпратите свободно формулиран e-mail на или да използвате настройките във Вашия клиентски профил. Ние ще обработим искането Ви в срок до 14 работни дни.

VI. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Нашият електронен магазин използва защитена криптирана връзка (SSL сертификат), която гарантира, че данните, които въвеждате, не могат да бъдат прихванати от трети лица. Достъпът до базата данни е строго ограничен само до оторизирани служители на фирмата на принципа „необходимост да се знае“.

Настоящата Политика за поверителност е актуална към: 21.11.2025 г.